Değirmenci Öz, Seda. “Duygusal Emek Davranışı (Emotional Labor Behavior)”. Hemşirelikte Örgütsel Davranış: Güncel Yaklaşım Ve Yönelimler, by Hande Demirtaş et al., edited by Serap Altuntaş et al., Academician Publishing Book DOI Portal, 2024, pp. 209-16, https://doi.org/10.37609/akya.3150.c12640.