Değirmenci Öz, S. Duygusal Emek Davranışı (Emotional Labor Behavior). In Hemşirelikte Örgütsel Davranış: Güncel Yaklaşım ve Yönelimler; Altuntaş, S., Çiçek Korkmaz, A., Harmancı Seren, A. K., Eds.; Academician Publishing Book DOI Portal: Türkiye, 2024; pp. 209-216. https://doi.org/10.37609/akya.3150.c12640.